За останні кілька місяців сильно почастішали скарги українців на роботу терміналів одного з найбільших українських банків. Справа в тому, що "залізні роботи" часто дають збій. Через це українці втрачають час і гроші, годинами, а то й цілими днями чекаючи на відгук від терміналу.

Цього разу схожа історія сталася в місті Бахмут (колишній Артемівськ) Донецької області. Тут українка відкривала депозит у валюті, почала вносити суму, а термінал не зарахував готівку.

Про це стало відомо завдяки новому повідомленню незадоволеної клієнтки "Приватбанку" на порталі Minfin в розділі для відгуків.

Відгук клієнтки "ПриватБанку", скріншот: Minfin
Відгук клієнтки "ПриватБанку", скріншот: Minfin

"28.09.2021 р. в терміналі Відділення ПриватБанку, що знаходиться за адресою Донецька область м. Бахмут Горбатого 49. Відкривала доларовий депозит. Гроші вносилися через термінал. Термінал не прийняв всю суму.

Популярні новини зараз
У Бурятії помітили "вершників Апокаліпсису" на чорних жеребцях: викликають дикий сміх замість жаху Головне за ніч 2 жовтня: "мобіки" путіна самознищилися, Тарас Цимбалюк на таблетках, а на Новий рік "Олів'є" не буде Блогерка-медикиня, яка вбила свого чоловіка сухим льодом, буде вчити росіян медицині Найскладніший опалювальний сезон: українцям підказали дешевий варіант обігріву будинку
Показати ще

Подалася заявка на гарячу лінію. Банк пише, що запит відхилено. Але гроші вносилися реально. Є три свідки (працівники банку), які допомагали вносити гроші. Коли телефоную на гарячу лінію, там кажуть, що відкрито купу заявок. Але я подавала на той момент всього дві.", - повідомляє українка.

ПриватБанк, кадр з відео
ПриватБанк, кадр з відео

Для справедливості важливо зазначити, що співробітники банку надали офіційну відповідь, але позбавлену ясності для тих, хто його прочитає: "Добрий вечір! Йдемо в особисті повідомлення, щоб уточнити контакти і докладніше розібратися в ситуації".

Раніше повідомляли, шахраї в Приваті, Ощаді та Mono: як українцю вберегти свої гроші на карті банку.

Як повідомляв Знай.uа, клієнт "ПриватБанку" розповів, як шахраї взяли на літню матір кредит у 17 тисяч гривень: "Робити нічого...".

Знай.uа писав, рахунок українця в "ПриватБанку" потрапив в блок через перевірку документів: "Гроші зняти не можу".