Клиенты YASNO жалуются на завышенные счета за потребленную электроэнергию. Об этом свидетельствуют комментарии на официальной странице компании в социальной сети facebook.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяТак, украинка обратилась к специалистам YASNO с претензией, что ей завысили счет в 15 раз. По ее словам, за июль, когда большую часть дня не было света, она использовала от силы 40 кВт, а ей насчитали 600 кВт.
"Зачем насчитали более 600 киловатт за июль, когда полмесяца не было света. Пусть придут ваши работники и снимут актуальные показания, у меня максимум 40 киловатт должно быть. Нелюди", - пожаловалась украинка.
Еще в одной клиентки появилась проблема немного другого характера. Она обнаружила, что в личном кабинете начисления выставлены по тарифу 4,32 гривны за кВт, при том что у нее установлен двухзонный счетчик. "Ночной" тариф почему-то был не учтен.
"Я сегодня открыла в личном кабинете детальное начисления и чуть не упала от неожиданности", - жалуется женщина.
Специалисты YASNO пообещали разобраться в ситуации и предоставить ответ.
Ранее информационный портал Знай сообщал, украинцам выставляют завышенные счета за газ, свет и воду: что делать, чтобы не платить лишнее.
Также наш портал информировал, пенсионера заставили заплатить за "вымышленный" счёт: по мнению ДТЭК, 51 904 кВт/ч за месяц – это вполне реально.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, летом появится дополнительная платежка: за какую коммунальную услугу будут брать дополнительные деньги.
