В последние недели в социальных сетях появилось немало жалоб от клиентов ПриватБанка на качество валюты, выдаваемой им в кассах отделений. Люди жалуются, что получают купюры с повреждениями, грязью, а иногда и с признаками фальсификации.
Об этом стало известно из жалобы клиента на специализированном форуме Минфин.
Вот некоторые из самых распространенных жалоб:
-
Купюры с повреждениями
Многие жалуются, что им выдают купюры с порванными краями, пятнами, надписями, дырками и прочими повреждениями. Такие купюры могут приниматься в других банках, магазинах и пунктах обмена валют.
-
Грязные купюры
Другие клиенты ПриватБанка жалуются, что им выдают купюры, явно грязные, заляпанные, с пятнами пищи и другими загрязнениями. Такие купюры не только неприятно брать в руки, но и могут быть разносчиками инфекций.
-
Фальшивые купюры
Некоторые люди утверждают, что им в ПриватБанке выдавали фальшивые купюры. Это очень серьезная проблема, ведь фальшивые купюры не имеют никакой ценности и могут привести к финансовым потерям.
ПриватБанк признал наличие проблемы и пообещал принять меры по ее решению. Банк заявил, что усилит контроль за качеством валюты, выдаваемой в кассах отделений.
Кроме того, ПриватБанк рекомендует клиентам:
-
тщательно осматривать купюры, выдаваемые им в кассе, перед тем, как их принимать;
-
в случае обнаружения поврежденных, грязных или фальшивых купюр немедленно обращаться к сотруднику банка;
-
сохранять квитанции об обмене валюты для подтверждения транзакции.
Напомним, что клиенты ПриватБанка теряют сбережения.
Как сообщалось ранее, ПриватБанк раздает сертификаты на 55 и 100 тысяч гривен.
Как писал "Знай" ранее, ПриватБанк запускает революционную программу.
