История началась еще в апреле 2025 года, когда житель Харькова подал иск сразу к трем финансовым учреждениям: ООО «ФК «Кредит-Капитал», ООО «ФК «Киф» и ООО «Украинское бюро кредитных историй». Причина — микрокредит на 3000 гривен, который неизвестные оформили 17 марта 2021 года через его бывший номер lifecell. Мужчина настаивал: никаких денег он не получал, а договор подписали мошенники.
Однако суд первой инстанции — Шевченковский районный суд Харькова — в удовлетворении иска отказал. 11 июня 2026 года Харьковский апелляционный суд оставил это решение без изменений. Постановление вступило в законную силу, и теперь истец вынужден гасить чужой долг.
Что показала проверка lifecell
Ключевым доказательством по делу №206/2076/25 стал официальный ответ от оператора. В нем lifecell подтвердил: спорный номер телефона имел целых четыре «жизненных цикла». Истец пользовался им только в первом цикле — с 5 марта 2009 года по 6 декабря 2015 года. А вот во втором цикле, когда как раз и оформили кредит (с 25 февраля по 27 марта 2021 года), номер обслуживался анонимно — без заключения договора и без идентификации конечного пользователя.
Проще говоря: оператор не знает, кто именно пользовался номером в марте 2021-го. А значит — не может ни подтвердить, ни опровергнуть версию о мошенничестве.
Пять причин, почему суд встал на сторону кредиторов
Коллегия судей в составе председательствующего В.Б. Яцины, Ю.М. Рисованного и О.Ю. Тычковой опиралась сразу на несколько аргументов. Во-первых, ООО «ФК «Кредит-Капитал» так и не предоставило копию кредитного договора №72410 — несмотря на прямое требование суда. Но отсутствие документа само по себе не является основанием для удовлетворения иска. Во-вторых, анонимное использование номера не доказывает, что им воспользовалось постороннее лицо — мужчина мог сохранить доступ к сим-карте и после 2015 года.
Кроме того, истец не предоставил выписок из банковских счетов, которые подтвердили бы: 3000 гривен ему не поступали. Уголовное производство, которое он инициировал в киберполиции, закрыли еще 31 июля 2021 года — ни одному лицу о подозрении не сообщили. А сам истец это решение не обжаловал.
Адвокат истца Наталья Прихно в апелляции ссылалась на постановление Верховного Суда от 3 ноября 2021 года по делу №757/36680/20. Там четко указано: использование телефонного номера без идентификации не подтверждает волеизъявление на заключение кредитного договора. Однако харьковские судьи решили, что обстоятельства дела иные, и оставили решение первой инстанции без изменений.
Что делать, чтобы не оказаться на месте истца
Ситуация, когда старый номер телефона попадает в руки мошенников, случается чаще, чем кажется. Операторы — lifecell, Киевстар и Vodafone — регулярно возвращают в оборот номера, от которых отказались предыдущие владельцы. И если номер был привязан к банковским картам, учетным записям в микрофинансовых организациях или соцсетях — новый пользователь может получить доступ к чужим финансам.
Чтобы обезопасить себя, перед сменой номера обязательно отвяжите его от всех сервисов: онлайн-банкинга, платежных систем, аккаунтов в микрокредитных компаниях, почты и соцсетей. Сделайте скриншоты подтверждений об отвязке — они могут стать решающим доказательством в суде. И главное: если обнаружили чужой кредит на свое имя — немедленно обращайтесь в киберполицию и требуйте от финучреждения копию договора с вашей якобы подписью.
У истца еще есть шанс: постановление можно обжаловать в кассационном порядке непосредственно в Верховный Суд до 15 июля 2026 года. Но учитывая позицию двух инстанций, рассчитывать на другой исход будет крайне сложно.
Ранее портал Знай сообщал, от 100 грн на 4 недели: lifecell запустил новую тарифную линейку.
Также наш портал информировал, интернет до 1 Гбит/с без SIM-карты: lifecell запустил "Инет" — цены зафиксируют до конца 2027.
