В ночь на 2 июля 2026 года российские оккупанты нанесли массированный удар по Украине. Взрывы прогремели в Киеве и ряде областей. Кроме разрушений жилых домов и гражданской инфраструктуры, атака повлияла и на работу телекоммуникационных сетей. Один из крупнейших операторов страны — Vodafone — оперативно отреагировал на ситуацию.
Какие сервисы пострадали
Как сообщает УНИАН, в компании Vodafone предупредили абонентов, что в результате ночного обстрела возможны временные трудности сразу с несколькими ключевыми сервисами:
- доступ к отдельным услугам домашнего интернета;
- пополнение мобильного счета;
- работа контакт-центра оператора.
«В результате ночного обстрела возможны временные затруднения с доступом к некоторым сервисам домашнего интернета, пополнением счета и работой контакт-центра», — отметили в компании.
Восстановительные работы, как подчеркнули в Vodafone, ведутся с самой ночи. В компании пообещали восстановить предоставление услуг в полном объеме в кратчайшие сроки. Конкретных сроков полного восстановления на момент публикации заявления названо не было.
Масштаб атаки и последствия для инфраструктуры
Удар 2 июля стал одним из самых мощных за последние месяцы. В Киеве зафиксированы многочисленные попадания, которые привели к повреждению жилых домов и гражданской инфраструктуры. Последствия обстрела также зафиксированы в пяти районах Киевской области — Броварском, Обуховском, Фастовском, Вышгородском и Бучанском.
Кроме того, в результате атаки часть потребителей в Киеве, а также в Донецкой, Запорожской, Сумской и Харьковской областях временно осталась без электроснабжения. В столице проблемы со светом возникли в Печерском районе. Именно перебои с электроэнергией часто становятся причиной сбоев в работе мобильных сетей и интернет-провайдеров.
Что делать, если услуги до сих пор не работают
Если после атаки у вас возникли проблемы с домашним интернетом от Vodafone или не удается пополнить счет, в компании советуют:
- проверить состояние сети через официальное приложение My Vodafone;
- воспользоваться альтернативными способами пополнения — через терминалы самообслуживания, банковские приложения или сайты-посредники;
- по возможности временно переключиться на мобильный интернет, если домашняя сеть нестабильна;
- следить за обновлениями на официальных страницах Vodafone в соцсетях.
Стоит отметить, что это не первый случай, когда российские обстрелы влияют на работу мобильных операторов в Украине. Предыдущие массированные атаки также приводили к временным перебоям со связью в разных регионах страны.
Ранее портал Знай сообщал, связь от 190 грн: "Київстар", Vodafone и lifecell снизили тарифы — кого коснется.
Также наш портал информировал, поменять оператора со своим номером не выйдет: услугу приостановили — когда заработает.
