Украинцы массово жалуются на качество общественного транспорта после очередного повышения тарифов. Люди требуют не просто пересмотра стоимости проезда, а реального улучшения условий перевозки — от технического состояния автобусов до соблюдения элементарных прав пассажиров.
Одно из таких обращений недавно появилось на сайте городского совета Калуша. Местная жительница обратилась к городскому голове Андрею Найде с требованием пересмотреть решение о повышении стоимости проезда в городских автобусах, сообщает Інформатор Калуш.
Что не так с транспортом
Автор обращения приводит конкретные факты. По ее словам, большинство автобусов, курсирующих по городу, находятся в неудовлетворительном техническом состоянии. Современные и ухоженные машины работают только на отдельных маршрутах — в частности, к больнице и в район Загорье. На остальных направлениях курсирует устаревший транспорт, который часто выходит из строя, из-за чего рейсы нередко отменяют.
Отдельная проблема — отсутствие кондиционеров в летнюю жару. По словам жительницы, для проветривания салона водители открывают двери во время движения, что создает прямую угрозу безопасности пассажиров.
Школьников заставляют платить полную стоимость
В обращении также говорится о систематических отказах в льготном проезде школьников. Несмотря на действующие ученические билеты, водители нередко отказывают детям, ставя их перед выбором: заплатить полную стоимость или идти пешком.
Складывается впечатление, что отдельные перевозчики не считают своих пассажиров достойными надлежащего уровня транспортного обслуживания
Новый тариф — без новых автобусов
Ситуацию осложняет тот факт, что во время заседания исполнительного комитета Калушского городского совета, на котором рассматривали повышение тарифа, прямо отмечалось: новый тариф не позволит перевозчикам закупать новые автобусы. Дополнительные поступления позволят только проводить капитальные ремонты имеющихся транспортных средств.
Исполнительный комитет принял решение о повышении стоимости проезда в городских автобусах до 25 гривен. Новая цена вступила в силу с июля 2026 года.
Как пожаловаться на перевозчика
Если вы столкнулись с ненадлежащим качеством транспортных услуг, отказом в льготном проезде или нарушением правил перевозки, вы имеете право подать жалобу. Сделать это можно несколькими способами:
- Электронное обращение — через официальный сайт вашего городского совета в разделе «Обращения граждан». Опишите ситуацию, укажите номер маршрута, дату и время инцидента.
- Горячая линия горсовета — в большинстве городов действуют телефонные линии для жалоб на работу общественного транспорта.
- Госпродпотребслужба — если речь идет о систематических нарушениях прав потребителей транспортных услуг, можно обратиться в территориальное управление Госпродпотребслужбы.
Для эффективного рассмотрения жалобы желательно приложить фото- или видеофиксацию нарушения, указать государственный номер транспортного средства и название перевозчика.
Ранее портал Знай сообщал, прорыв теплосети парализовал проспект Европейского Союза: транспорт в Киеве стоит.
Также наш портал информировал, украинцам объявили тариф на газ до апреля.
