Услуга MNP (Mobile Number Portability), позволяющая украинцам менять мобильного оператора без потери привычного номера, временно перестанет работать. Соответствующее решение приняла Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах электронных коммуникаций, радиочастотного спектра и предоставления услуг почтовой связи.

Об этом сообщает издание Delo.ua со ссылкой на распоряжение регулятора.

Когда именно сервис будет недоступен

Согласно принятому документу, процесс переноса номеров будет полностью заблокирован с 08:30 29 июня до 17:30 1 июля 2026 года. Полное восстановление работы сервиса и обработки заявок на смену сети с сохранением текущего номера начнется с 08:30 2 июля 2026 года. То есть фактически услуга не будет работать трое суток.

В течение этого периода мобильные операторы — "Киевстар", Vodafone Украина и lifecell — не будут принимать и обрабатывать заявки на перенос номеров. Всем, кто планировал переход, стоит скорректировать свои планы или дождаться возобновления работы сервиса.

Почему приостанавливают услугу

Как объясняют в НКЭК, приостановка является плановым техническим мероприятием. Его реализуют в соответствии с требованиями действующего Порядка предоставления услуг переноса номеров, утвержденного постановлением НКЭК №181. Никаких нештатных ситуаций или сбоев в работе системы не зафиксировано — речь идет именно о регламентных работах.

После завершения технической паузы процедура смены сети будет работать в обычном режиме без каких-либо дополнительных ограничений для абонентов. Никаких изменений в самом механизме переноса номеров не предусматривается.

Массовая миграция абонентов

Напомним, что в последние месяцы услуга MNP испытывала рекордную нагрузку. После повышения тарифов на мобильную связь у ключевых операторов началась массовая миграция абонентов. По имеющимся данным, более полумиллиона украинцев перенесли свои номера в lifecell. Из-за резкого роста нагрузки работу сервиса даже пришлось останавливать на шесть часов — система просто не выдерживала наплыва заявок.

Ожидается, что после завершения технических работ 2 июля сервис заработает стабильнее, поскольку операторы проведут необходимое обновление инфраструктуры.

Ранее портал Знай сообщал, мобильная связь до 200 грн: кто из операторов еще держит цену.

Также наш портал информировал, переплачиваете за связь: назван оператор с самым низким тарифом.