В Украине появилось много жалоб на процедуры идентификации и верификации данных в банках, что является требованием законодательства. Клиенты банков, включая военнослужащих, обязаны регулярно обновлять свои данные, чтобы продолжать пользоваться банковскими услугами без ограничений.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяОдин из военных сообщил, что ему трудно обновлять информацию, в частности из-за неопределенности по поводу заполнения графы "социальный статус". Он отметил, что, по его мнению, банк уже располагает информацией о его доходах.
Приватбанк ответил, что актуализировать данные теперь очень просто благодаря возможности использовать Приват24, что позволяет сделать это без выхода из дома.
Для тех, кто не может пользоваться мобильными приложениями или онлайн-банкингом, существуют другие способы: посещение банка лично, обращение в контакт-центр банка или отправка документов по почте.
Юрист Илья Буцкий подчеркнул, что актуализация данных обязательна, даже для военнослужащих. Банк обязан предоставить все необходимые разъяснения и помощь в этом процессе. Если у клиента возникают трудности, банк обязан обеспечить поддержку для корректного обновления информации.
По поводу заполнения графы "социальный статус", другие читатели советуют указывать "работаю" и указать воинскую часть как место работы. Это поможет избежать недоразумений и обеспечит правильность данных в банковской системе.
Напомним, в Украине ожидают гиперинфляцию: стоит ли скупать валюту до повышения налогов
Ранее мы писали, что Ощадбанк обновляет тарифы и предлагает новые бесплатные услуги с 1 августа 2024 года.
Вам будет интересно узнать или ожидать нового скачка: прогнозы курса доллара в неделю
