Отримали платіжку з несподіваною сумою боргу? Не поспішайте панікувати — помилки в нарахуваннях трапляються частіше, ніж здається. Водночас ігнорувати ситуацію категорично не варто: наслідки можуть виявитися значно серйознішими, ніж сама заборгованість.
Як повідомляє "Судово-юридична газета", за прострочення платежів за комунальні послуги нараховується пеня — до 0,01% від суми боргу за кожен день. На перший погляд цифра невелика, але за кілька місяців вона перетворюється на відчутну суму. Наприклад, при боргу в 5 000 грн за пів року набіжить близько 900 грн лише пені.
Що загрожує боржникам: від відключення до арешту рахунків
Після офіційного попередження постачальник має право припинити надання послуги — електроенергії, газу чи водопостачання. Це перший і найбільш відчутний крок впливу на боржника. Відновлення послуги потребуватиме не лише повного погашення боргу, а й додаткової оплати за підключення.
Якщо споживач і далі не реагує, комунальне підприємство звертається до суду. Такі справи часто розглядають у порядку спрощеного провадження — без виклику сторін. Рішення ухвалюють швидко, і боржник може навіть не дізнатися про судовий процес до моменту отримання постанови.
Після відкриття виконавчого провадження виконавча служба отримує право заблокувати банківські рахунки боржника. Кошти списують у примусовому порядку — і це стосується не лише зарплатних карток, а й депозитів. Окрім суми боргу, доведеться сплатити судовий збір і виконавчий збір — це ще додаткові 10% від суми стягнення.
Чи можуть відібрати квартиру за борги по комуналці
Це одне з найпоширеніших побоювань. Експерти заспокоюють: позбавити людину єдиного житла через комунальні борги вкрай складно. Законодавство надійно захищає українців від раптового виселення.
Відповідно до Закону України "Про виконавче провадження", виконавча служба не має права виставляти на продаж єдине житло боржника, якщо сума боргу не перевищує встановлений ліміт. Зараз цей поріг становить 50 мінімальних зарплат — 432 000 гривень (раніше межа була 20 мінімалок). Якщо заборгованість менша за цю суму — квартиру не зачеплять.
До того ж житло вилучають в останню чергу. Спочатку виконавець зобов'язаний заблокувати рахунки, списати кошти з карток або вилучити інше майно — автомобіль, побутову техніку. Лише якщо всього цього недостатньо для погашення боргу, справа може дійти до нерухомості.
Що робити, якщо ви не згодні з нарахованим боргом
Спершу звірте показники лічильників із даними, які врахував постачальник. Перевірте історію платежів у банківському застосунку та порівняйте її з отриманими квитанціями. Нерідко причиною "боргу" стає банальна неуважність — несвоєчасно передані показники або помилка оператора.
Далі зверніться до сервісного центру компанії або через особистий кабінет із проханням провести офіційну звірку взаєморозрахунків. Така процедура допомагає виявити технічні помилки чи неточності в нарахуваннях. За результатами звірки вам мають надати акт — збережіть його.
Якщо заборгованість підтвердилася, але сплатити всю суму одразу складно, варто укласти договір про реструктуризацію. У такому разі борг розподіляється на кілька платежів — щомісяця сплачуєте частину разом із поточними нарахуваннями. Для цього потрібно звернутися до постачальника послуги із заявою.
Строк позовної давності — 3 роки
Юристи нагадують про важливий нюанс: строк позовної давності в Україні становить три роки. Якщо постачальник намагається через суд стягнути стару заборгованість, споживач має право заявити про застосування цього строку. Це передбачено законодавством і може суттєво зменшити суму стягнення — усе, що накопичилося понад три роки тому, суд стягувати не зобов'яже.
Раніше портал Знай повідомляв, комуналка через ПриватБанк: як платити з вигодою для гаманця.
Також наш портал інформував, прощайтеся з заначками: платіжка збільшиться у понад 2 рази.
Більше деталей читай у матеріалі: "зимова" комуналка: українці зможуть зменшити майбутні платіжки.
