Мобільний оператор "Київстар" продовжує цифрову трансформацію своїх сервісів. Цього разу зміни торкнуться способу поповнення рахунку, яким користувалися сотні тисяч абонентів. І хоча для більшості клієнтів нічого не зміниться, окремі групи користувачів можуть опинитися в неприємній ситуації.
Із липня 2026 року компанія повністю закриває сервіс "Мобільний платіж". Що це означає на практиці? Коротка команда *134# та голосове меню за номером 899 — два способи поповнити баланс без смартфона та інтернету — більше не працюватимуть.
Кого зачепить найбільше
Під ударом опиняються передусім люди старшого віку та власники кнопкових телефонів. Саме ці абоненти роками поповнювали рахунок через USSD-команду *134# — набирали код, вводили суму, і гроші миттєво зараховувалися. Тепер цей механізм зникне.
У пресслужбі оператора пояснили рішення просто: інструменти втратили актуальність. Внутрішня аналітика "Київстару" показує, що переважна більшість користувачів давно перейшла на сучасні цифрові канали поповнення — через застосунок, сайт або інтернет-банкінг.
Як тепер поповнювати рахунок
На заміну старим методам оператор пропонує кілька варіантів. Перший і найзручніший — застосунок "Мій Київстар", де можна налаштувати автоплатіж і взагалі забути про ручне поповнення. Другий — офіційний сайт компанії: швидка оплата карткою без комісії.
Також залишаються доступними інтернет-банкінги — Приват24, monobank та інші. Платіжні термінали самообслуговування теж нікуди не зникають: ті, хто звик поповнювати рахунок готівкою через термінал, можуть робити це й надалі.
Якщо ваші близькі — батьки, дідусі чи бабусі — досі користувалися командою *134#, варто заздалегідь допомогти їм освоїти новий спосіб оплати. Інакше після 1 липня вони ризикують залишитися без зв'язку в найневідповідніший момент.
Раніше портал Знай повідомляв, українцям готують цифровий прорив: Київстар підписав угоду, якої ще не було.
Також наш портал інформував, зв'язок за півціни: кому мобільні оператори віддадуть тариф майже задарма.
Більше деталей читай у матеріалі: ціни в магазинах зростуть: тариф на світло підвищують з липня.
