Українцям радять уважніше ставитися до замовлення готових страв через інтернет, адже недотримання елементарних правил може призвести до отримання неякісної або небезпечної продукції.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяПід час оформлення доставки важливо перевіряти не лише саме замовлення, а й інформацію про продавця. Про це повідомляє Держпродспоживслужба.
У відомстві наголошують, що споживачі мають право на безпечні харчові продукти та належне обслуговування. Саме тому під час отримання замовлення варто одразу переконатися, що всі страви відповідають переліку в замовленні, а також перевірити їхній стан.
Фахівці рекомендують звернути увагу на кілька важливих моментів:
- одразу після доставки перевірити склад замовлення;
- отримати від кур’єра розрахунковий документ, який підтверджує покупку;
- якщо бракує частини замовлення або є інші помилки – одразу зв’язатися з кур’єром чи представниками закладу;
- у разі виявлення неякісної або зіпсованої їжі негайно повідомити ресторан.
Також важливо замовляти їжу лише на перевірених сайтах, де є повна інформація про назву закладу, його адресу та контактні дані.
Окрему увагу радять звертати на те, хто саме доставляє страви. Замовлення може здійснюватися безпосередньо в ресторані, який сам організовує доставку, або через спеціальну службу доставки, що співпрацює з різними закладами. У другому випадку варто перевірити інформацію не лише на сайті сервісу доставки, а й на сторінці самого виробника страв.
У Держпродспоживслужбі підкреслюють, що якщо права споживача були порушені, а заклад відмовляється розв’язати проблему відповідно до законодавства, громадяни можуть звернутися до служби або її територіальних підрозділів для захисту своїх прав.
Раніше портал Знай повідомляв, коли не варто купувати готову їжу в супермаркеті: експерт дала українцям детальні поради.
Також наш портал інформував, як вибрати якісну та безпечну ковбасу в магазині: практичні поради.
Крім того, ми писали, небезпечні продукти: де краще не купувати їжу та що обов'язково перевіряти.
