Труднощі із придбанням квитків на потяги за окремими напрямками призводять до того, що пасажири все гучніше висловлюють невдоволення "Укрзалізницею". Особливо це стосується стосується рейсів до Берегового в Карпатах.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяУкрзалізниця в соцмережі Threads дала відповідь на запитання та прояснила ситуацію з дефіцитом квитків на конкретні потяги.
Одна з пасажирок розповіла, що спробувала купити квитки у купейний вагон на потяг до Карпат одразу після відкриття продажу. Вона поділилась неприємним досвідом:
"Поясніть, будь ласка, як це працює? Я приїхала на вокзал о 7:30 ранку. Стала першою в чергу. О 8:00 відкрився продаж квитків за 20 днів - на 21 березня до Берегове (Карпати). 8:01 - квитків уже немає. Шість купейних вагонів. ЖОДНОГО місця. Це як? За 60 секунд розкупили весь поїзд? Хто саме це робить? Де ці квитки зникають? Людина фізично стоїть на вокзалі, перша в черзі, оформлює пільгові квитки, і в першу ж хвилину продажу отримує відповідь: "Вибачте, квитків немає". Це не просто незручність", - обурилася пасажирка.
Жінка також зазначила, що завдяки людяності працівниці каси їй вдалося придбати два квитки, однак проблема залишилась. Пасажирка змушена їхати з чотирирічною донькою на руках, адже її місця випали в різних купе.
Укрзалізниця пояснила ситуацію високим попитом на напрямок до Закарпаття. Особливо популярні маршрути до Берегового та інших курортних міст Карпатського регіону. При цьому частина місць у вагонах резервується для державних потреб. Наприклад, обласні військові адміністрації можуть бронювати квитки для організованих поїздок: перевезення членів родин військовослужбовців та самих військових, оздоровлення дітей тощо.
Крім того, перевізник додав, що інфраструктурні можливості у Карпатському регіоні є обмеженими: "Водночас попит на цей напрямок дуже високий, а пропускна спроможність залізничної інфраструктури в Карпатському регіоні як власне і парк пасажирських вагонів обмежені, тому можливості збільшувати кількість поїздів там технічно не безмежні".
Щоб частково вирішити проблему, компанія підсилила напрямок додатковими рейсами. Окрім потяга №13/14 Київ - Солотвино, тепер діють маршрути №107/108 Київ - Солотвино та №39/40 Запоріжжя - Солотвино.
Раніше портал Знай писав, що зачепить тих, хто з квітня їхатиме за кордон поїздами: Укрзалізниця готує нові правила.
Крім того, ми повідомляли, що в "Укрзалізниці" прокоментували пораду курити між вагонами.
Також портал інформував про залізничні подорожжі за новими правилами: українцям підказали, як заощадити на квитках.
